Skip to main content
Cập nhật v.1.6.0: Cập nhật luồng thanh toán Booking bắt buộc trả trước 100% qua QR động thay vì đặt cọc linh hoạt.

​
1. Điều kiện tiên quyết (Pre-conditions)

  • Khách hàng đã hoàn tất bước chọn Slot/Chuồng ở US-OWN-09 hoặc US-OWN-10.
  • Hệ thống đã thiết lập trạng thái Giữ chỗ tạm thời (Soft Lock) cho suất đặt đó.

​
2. Tiêu chí chấp nhận (Acceptance Criteria)

Hiển thị rõ:
  • Tên Shop
  • Tên Dịch vụ
  • Thời gian (Ngày / Giờ)
  • Số lượng thú cưng và Tên thú
  • Ghi chú yêu cầu thêm.
Hiển thị thông tin minh bạch:
  • Tổng tiền dịch vụ.
  • Số tiền cần thanh toán ngay: Bắt buộc 100% tổng tiền dịch vụ để xác nhận lịch.
  • Thanh toán 100% giá trị thông qua phương thức Chuyển khoản QR động.
  • Hệ thống tạo mã QR chứa chính xác số tiền và nội dung chuyển khoản. Tương tự như luồng mua sắm (US-OWN-22).
  • Lưu ý: Không hỗ trợ thanh toán tại quầy hoặc cọc một phần.
Sau khi hệ thống ghi nhận thanh toán thành công (Webhook), hiển thị màn hình “Đặt lịch thành công” kèm Mã đặt chỗ (Booking ID) và hướng dẫn về các bước tiếp theo khi tới Check-in.

​
3. Quản lý trạng thái lệnh đặt (Business Rules)

1

US-OWN-11.4: Sinh trạng thái đơn hàng

Sau khi nhấn “Xác nhận đặt” hoặc hoàn thành thanh toán:
  • Trạng thái Pending (Chờ xác nhận): Áp dụng cho các đơn hàng Over-booking (Quá tải). Hiển thị dòng “Đơn hàng đang chờ Shop duyệt thủ công”.
  • Trạng thái Success / Confirmed (Thành công): Áp dụng cho dịch vụ Thường (nếu còn slot) và dịch vụ Lưu trú (nếu còn chuồng). Đơn tự động xác nhận ngay lập tức.
2

US-OWN-11.6: Thời hạn thanh toán (Payment Timeout)

  • Khách hàng có 5 phút (bằng thời gian Soft Lock) để hoàn tất việc chuyển khoản thanh toán 100%.
  • Nếu hết hạn mà giao dịch chưa hoàn thành, hệ thống tự động Hủy phiên đặt lệnh và nhả Slot / Inventory cho khách hàng khác tiếp cận.