1. Điều kiện tiên quyết (Pre-conditions)
- Người dùng là Merchant hoặc Clinic đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên hệ thống ILU PET Partner.
- Tài khoản chưa bị khóa vĩnh viễn (Banned).
- Người dùng đang ở màn hình Đăng nhập và chọn chức năng “Quên mật khẩu”.
2. Tiêu chí chấp nhận (Acceptance Criteria)
1. Yêu cầu khôi phục mật khẩu
1. Yêu cầu khôi phục mật khẩu
- Hiển thị Form: Yêu cầu người dùng nhập Email quản trị đã đăng ký tài khoản.
- Kiểm tra hợp lệ (Validation):
- Nếu Email trống hoặc sai định dạng: Báo lỗi “Vui lòng nhập Email hợp lệ.”
- Nếu Email chưa được đăng ký trong hệ thống Partner: Báo lỗi “Không tìm thấy tài khoản liên kết với Email này.”
- Xử lý: Khi thỏa mãn điều kiện, hệ thống sẽ tạo một mã Token bảo mật có thời hạn (VD: 15 phút) và gửi một Email chứa Link khôi phục đến địa chỉ Email vừa nhập.
- Thông báo: Hiển thị màn hình thành công “Chúng tôi đã gửi một đường dẫn khôi phục đến Email của bạn. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến (hoặc thư mục Spam).”
2. Nhận Link và Điều hướng
2. Nhận Link và Điều hướng
- Email Format: Tiêu đề Email rõ ràng (Ví dụ:
[ILU PET] Đặt lại mật khẩu tài khoản Đối tác). Nội dung chứa nút bấm hoặc Link: “Thiết lập mật khẩu mới”. - Validation Link (Khi nhấp vào link):
- Nếu Token đã hết hạn (quá 15 phút): Hệ thống chuyển hướng đến trang báo lỗi “Đường dẫn khôi phục đã hết hạn. Vui lòng thực hiện lại yêu cầu.”
- Nếu Token đã được sử dụng trước đó: Báo lỗi “Đường dẫn này không còn hiệu lực.”
- Nếu Token hợp lệ: Hệ thống chuyển hướng đối tác đến thẳng Trang Thiết lập mật khẩu mới trên nền tảng quản trị.
3. Thiết lập mật khẩu mới
3. Thiết lập mật khẩu mới
- Giao diện: Hiển thị 2 trường nhập liệu:
Mật khẩu mớivàXác nhận mật khẩu mới. - Điều kiện mật khẩu (Password Policy): Mật khẩu tối thiểu 8 ký tự, phải bao gồm ít nhất chữ hoa, chữ thường và số. Có hỗ trợ icon hình “Con mắt” để ẩn/hiện mật khẩu.
- Xác thực khớp chuỗi: Nếu
Xác nhận mật khẩu mớikhông khớp vớiMật khẩu mới, hiển thị lỗi realtime: “Mật khẩu xác nhận không khớp.” - Cập nhật: Khi người dùng nhấn nút “Lưu mật khẩu”, hệ thống mã hóa và lưu mật khẩu mới vào cơ sở dữ liệu. Vô hiệu hóa ngay lập tức Token cũ (Mỗi Link chỉ dùng 1 lần duy nhất).
- Kết thúc luồng: Tự động điều hướng người dùng về lại trang Đăng nhập hệ thống kèm thông báo Alert: “Đổi mật khẩu thành công. Vui lòng đăng nhập lại để tiếp tục.”